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  • Athènes

    Appel à contribution - Sociologie

    Customer-facing service work as a moment of truth?

    European Group for Organization Studies (EGOS) 2015 – Subtheme n°64

    The proportion of people working in jobs where dealing with a client/customer is essential has grown considerably (e.g. MacDonald & Merrill, 2009). Although this could encourage the investigation of differences and singularities of service work, managerialist approaches rather tend to assume universal management models, based on a prescriptive set of human resources practices and a harmonious vision of the relationships between management, customers and employees. Writing within this tradition, Norman (1984) labeled the point at which client/customer and service worker interact as the 'moment of truth' for the service firm. This sub-theme asks scholars to critically reflect on what kind of truth claims are put forward, enacted and experienced within service interactions, and on how we, as scholars, mediate these truth claims. A different set of answers to these questions are suggested, for instance, within sociological approaches that analyse service settings as based on potentially antagonistic relationships leading to contradictions and tensions between the parties involved (e.g. Korczynski, 2002; Lopez, 2010).

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  • Paris

    Séminaire - Sociologie

    Étudier les cultures du numérique

    Ce que les plates-formes numériques font au travail

    Pour la huitième année consécutive, le séminaire « Étudier les cultures du numérique : approches théoriques et empiriques » revient. À l’occasion de la parution de l'ouvrage Qu’est-ce que le digital labor ? (éditions de l’INA, 2015), le sujet autour duquel les séances s’articuleront cette année sera le travail à l'heure des plates-formes numériques.

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  • Paris

    Appel à contribution - Sociologie

    Le syndicalisme du public au miroir du privé

    Numéro thématique de la revue Sociologie du travail

    Les salariés du public et du privé relèvent-ils d’un seul et même système de relations professionnelles, ou doit-on considérer qu’il y a, en France au moins, deux sous-systèmes fondamentalement hétérogènes ? Ce numéro thématique entend apporter un nouvel éclairage à ce débat en se centrant prioritairement sur les syndicats du secteur public au regard du secteur privé.

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  • Agadir

    Appel à contribution - Économie

    Les jeunes et les politiques managériales

    Les jeunes constituent la pierre angulaire de toute société. Ils représentent un réservoir d’actifs inépuisables, pourtant inexploités. Tout État qui se préoccupe de son avenir se doit de prêter une attention particulière à cette catégorie sociale qui représente une force motrice et un atout majeur face aux défis de demain. En adoptant une politique managériale adéquate, l'État est à même de renforcer la contribution des jeunes dans le développement de leur pays. Faute de quoi, et en face de l’exclusion et de la marginalisation, les jeunes se transforment en agents destructeurs, entravant, voire ruinant, le progrès de leur nation. Toute politique gouvernementale marginalisant les jeunes s’avère, ainsi, infructueuse et contreproductive et générerait, par voie de conséquence, des réactions nocives et destructrices, comme en témoignent les derniers troubles qu’ont connus divers pays arabes.

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  • Paris

    Appel à contribution - Sociologie

    Que font les consultants au monde social ?

    Propriétés, pratiques et contributions du « conseil » à la construction de la réalité

    En mettant en perspective des recherches menées dans différents pays et portant sur un certain nombre de « types » de consultants, ce colloque suit le double objectif suivant : interroger l'évidence de l'existence même d'un « conseil », comme ensemble de pratiques proches ou homogènes ; progresser dans l'étude des contributions des consultants aux caractréristiques et aux évolutions de la société.

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  • Sétif

    Colloque - Économie

    L'employabilité : jeu éphémère ou opportunité durable pour les salariés et les entreprises

    Bien que relativement ancien car ayant émergé en Angleterre au début du XXe siècle, le concept d’employabilité a connu une lente mutation depuis son apparition. Si, à l’origine, l’employabilité permettait de distinguer les « vrais » des « faux » chômeurs dans les années 30, aux USA, elle permit de distinguer les individus « employables » des individus « inemployables ». Ce colloque a pour objectif de contribuer à l’amélioration et à la diffusion de la connaissance sur le concept d’employabilité. Il est ouvert aux chercheurs et aux praticiens dans le but d’échanger et d’associer les travaux de recherche de nature académique avec des expériences de terrain.

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  • Appel à contribution - Sociologie

    Numérique et transformations du travail

    Sociologies pratiques n° 34

    En quelques décennies, les technologies numériques se sont massivement répandues dans les activités professionnelles. Après l’apparition de la machine à vapeur au XIXe siècle et du moteur à explosion au XXe siècle, le numérique semble jouer un rôle aussi important dans les évolutions du monde de travail qu’il accompagne et influence. Il équipe, par exemple, davantage la dimension sociale du travail et contribue à la personnalisation des services  par le traitement de données de masse. Ce numéro porte sur les effets de la transformation numérique sur le travail et les organisations. Par transformation numérique ou digitalisation du travail nous entendons l’impact que le numérique a aussi bien sur la nature et le contenu des activités professionnelles, que sur les contextes de travail d’une manière plus générale (dimensions relationnelles, organisationnelles, managériales…), aussi bien au sein des entreprises que dans leur prolongement à l’extérieur de celles-ci.

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  • Tours

    Colloque - Sociologie

    Éthique de l'accompagnement et agir coopératif

    Savoirs et pratiques en dialogue – controverses heuristiques

    Depuis vingt ans, le master « Ingénierie et fonctions d'accompagnement en formations » (IFAC), forme les profesionnels des métiers du conseil et de l'accompagnement, dans les champs de l'apprentissage, de la santé, et du social, de l'insertion et des transitions professionnelles. Il a accompagné en France l'émergence des dispositifs de reconnaissance de l'expérience et des nouveaux métiers liés à ces dispositifs. Cette formation, ainsi que les travaux de recherche auxquels elle s’adosse, offrent depuis 1996 des occasions de partenariat entre le département des sciences de l’éducation et de la formation, l’université de Tours et les acteurs locaux. À l’occasion des vingt ans de cette formation, le colloque « Éthique de l’accompagnement et agir coopératif » permet de revenir sur cette expérience, en faisant le bilan et en dégageant des perspectives sur les plans pédagogique, partenarial et scientifique.

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  • Clermont-Ferrand

    Appel à contribution - Économie

    La libération des entreprises au prisme d’une analyse critique

    L’adoption de formes plus démocratiques d’organisation et de management semble susciter un intérêt croissant de la part des entreprises. L’heure serait à une plus grande liberté accordée aux salariés, à un fonctionnement collectif davantage basé sur la confiance que sur le contrôle, à une plus grande responsabilité du salarié, à une plus large horizontalité organisationnelle et aux mécanismes de gestion démocratique… Ces éléments seraient les garants d’une meilleure productivité, favoriseraient l’innovation et la cohésion sociale. Cependant, il existe peu de travaux scientifiques permettant de confirmer ou d’infirmer l’efficacité de ces nouveaux modèles managériaux.

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  • Reims

    Appel à contribution - Sociologie

    Politiques sociales et transformations du travail

    Intercongrès AFS RT 06 et RT 25

    Ce colloque, organisé par deux réseaux thématiques de l’Association française de sociologie, propose d'analyser les dynamiques interactives entre les politiques sociales et les transformations du travail en s'intéressant notamment au contenu et au sens du travail, aux conditions de travail, mais aussi à l'implication, l'engagement, les parcours de vie. Cet appel à communication porte intérêt à tout type d’analyse étudiant ces formes d’articulation renouvelées entre travail et politiques sociales et les reconfigurations qu’elles créent. Il s’adresse aux sociologues, mais également aux autres disciplines (économie, gestion, droit, science politique, histoire,…) qui étudient cette thématique sous un angle interdisciplinaire et/ou comparatif.

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  • Montréal

    Appel à contribution - Éducation

    L'éducation à l'esprit d'entreprendre

    Débats et perspectives dans les recherches sur un champ de pratiques en émergence

    Ce colloque entend prendre une forme originale, visant à mettre en dialogue les recherches et les pratiques sur l’éducation à l’esprit d’entreprendre. Des chercheurs issus de la Francophonie sont invités à venir présenter leurs résultats de recherche récents. Des partenaires de terrain, acteurs et organismes qui développent concrètement l’entrepreneuriat dans les écoles, seront également invités. Leur rôle consistera, en tant que premiers intéressés par les résultats de recherche présentés, à agir en tant que « discutants » et à interpeller les travaux des chercheurs (hypothèses, résultats). Ce dialogue entre recherche et pratique vise, in fine, à dégager de nouveaux axes de recherche porteurs.

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  • Aix-en-Provence

    Appel à contribution - Épistémologie et méthodes

    Produire des connaissances sur l’activité humaine

    Troisième congrès de la Société internationale d’ergologie

    L’activité humaine est un objet de connaissances particulier. Elle se distingue des autres objets de connaissances, notamment des objets inertes et des objets vivants non humains (végétaux et animaux) par le fait qu’elle est le lieu de débats de normes. Le mode de production de connaissances qui la concerne doit nécessairement tenir compte de cette spécificité. Le troisième congrès de la Société internationale d'éergologie se donne pour objectif de faire le point sur toutes les implications épistémologiques, praxéologiques et axiologiques de cette nécessité, implications qui ont des conséquences directes sur le gouvernement et la gestion du travail et du politique.

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  • Rouen

    Colloque - Sociologie

    Le concevoir ensemble au prisme du lien social

    Conférence OPDE (Outils pour décider ensemble)

    Les 4 et 5 février 2016 est organisée la sixième édition de la conférence « Les outils pour décider ensemble (OPDE) » à l'université de Rouen. La thématique retenue cette année est le concevoir au prisme du lien social.

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  • Appel à contribution - Europe

    La reconnaissance et la validation des acquis de l’expérience

    Quelles perspectives à l’horizon 2025 ?

    La prise en compte de l’expérience des adultes dans le champ de la formation a donné lieu à la mise en place de dispositifs divers de reconnaissance et de validation d’acquis non formels ou informels dans de nombreux pays ; certains privilégiant des approches permettant de rentrer dans des parcours de formation sans en avoir les prérequis pendant que d’autres prévoyaient l’obtention totale ou quasi-totale d’un diplôme ou d’une certification. Si les principes de RVAE sont aujourd’hui internationalisés, les objectifs qui lui sont attribués sont très variés : accès à la formation pour des publics défavorisés, possibilité de seconde chance, simplification des parcours de formation continue…

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  • Dijon

    Appel à contribution - Études du politique

    Compétitivité des chemins de fer et des cheminots

    Ce colloque a vocation à encourager les échanges et le dialogue entre sociologues, politistes, historiens, économistes, juristes, géographes, chercheurs issus de disciplines connexes, et acteurs du monde ferroviaire, cheminots de toutes catégories, du secteur public et privé, managers et représentants syndicaux, usagers du rail… pour porter un regard renouvelé sur la définition et la mesure de la « compétitivité » des chemins de fer.

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  • Paris

    Appel à contribution - Économie

    Vingt ans d'innovations

    Forum innovation VII

    Le forum de l’innovation VII célèbre les vingt ans de la revue Innovations (I-REMI, Revue d’Économie et de Management de l’Innovation et I-JIEM, Journal of Innovation Economics and Management). Sur le thème « Dynamique des trajectoires », deux tables rondes, douze ateliers et des sessions think tank sont organisés.

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  • Appel d'offres - Sociologie

    Appel à projets de recherche en partenariat avec l'Apec (2016)

    Depuis 2007, le département « Études et recherche » de l’Apec – Association pour l’emploi des cadres – lance chaque année un appel à propositions de recherche en partenariat.

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  • Paris

    Informations diverses - Europe

    Femmes et migrations

    Cette table ronde aborde le thème de la visibilité des femmes migrantes dans l'espace public et de leur combat pour cette visibilité.

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  • Paris

    Colloque - Sociologie

    1res rencontres interdisciplinaires sur le travail animal

    Les animaux travaillent eux aussi : telle est la proposition iconoclaste qui sera au coeur des présentations et des débats des 1res Rencontres interdisciplinaires sur le travail animal qui auront lieu les 8 et 9 avril 2016 à Paris. En effet, des millions d'animaux participent à des activités qui relèvent du champ du travail humain et sans leur participation, voire sans leur collaboration, le travail ne pourrait être réalisé. Or, le travail des animaux reste à ce jour un invisible social et un impensé scientifique.

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  • Paris

    Colloque - Économie

    La validation des acquis de l'expérience : état des lieux et perspectives

    Les communications et discussions s’inscriront dans une logique de bilan et de prospection sur le dispositif de validation des acquis de l'expérience (VAE) et les problématiques qu’il draine.

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