La crise sanitaire a mis en lumière les métiers du tourisme, révélant la dégradation des conditions d’emploi, les transformations de l’activité et l’ampleur de la perte d’attractivité professionnelle du secteur. Loin d’être nouveaux, ces changements résultent d’évolutions de long terme que ce séminaire entend analyser à partir du cas des guides-conférencier·ères. Dans une perspective pluridisciplinaire, il s’agit de croiser les manières de construire les métiers du tourisme comme objets, les méthodes mises à profit pour les appréhender, les résultats obtenus, mais également offrir un espace de discussion des études en cours.

Présentation

Au cours des années 2010, de nombreuses réformes ont transformé les conditions d’exercice de la profession de guide. En 2011, les cartes de guide-interprète, de conférencier.ères national.e et de guide-conférencier.ères des villes et pays d’art et d’histoire ont disparu au profit d’un unique statut, celui de guide-conférencier.ère . Ces guides appartiennent à la catégorie des animateur.trices qui prennent en charge une médiation de contenus mobilisant des connaissances spécialisées. Absent.es du répertoire des métiers du ministère de la Culture, ils et elles sont défini.es par le ministère de l’Économie et des finances comme « un médiateur culturel qui conduit des visites, des conférences dans les territoires et les lieux patrimoniaux, dans une démarche de valorisation du patrimoine ».Alors qu’ils et elles exercent une profession règlementée, ils et elles représentent un groupe professionnel aux contours difficilement identifiables, directement confronté aux effets de la dé-standardisation du travail (Guibert et Réau, 2021). Leur activité est réinterrogée par l’évolution des pratiques culturelles et touristiques, comme l’introduction des nouvelles technologies dans les musées et les lieux de patrimoine, autant que par les prestations alternatives offertes par des groupes concurrents. Tout cela pèse sur les modalités de carrière et la morphologie d’une population féminisée et dont le niveau de diplôme est élevé.Ces caractéristiques en font un observatoire riche pour saisir les liens entre des transformations observables à des échelles hétérogènes. Dans cette perspective, le séminaire croise des approches sous les angles de la sociologie du travail et de l’emploi, de l’action publique, de l’anthropologie, de la géographie, de l’économie, de l’information-communication et de la muséologie, autour de trois thématiques principales.

Retrouvez l'argumentaire développé sur le blog hypothèses dédié.

Programme 2023

26 janvier 2023, 11h-13h

• Christophe Guibert (ESTHUA, Université d’Angers), « Les usages différenciés des dispositifs de formation. Focus sur les guides-conférenciers.ères pendant la crise de la Covid-19 » ;
• Lina Uzlyte (CERLIS, Université Sorbonne Nouvelle / CRDT, Université de Reims Champagne-Ardenne), « L’évolution de la compétence du guide européen qualifié dans le champ de la médiation culturelle ».

16 février 2023, 11h-13h

• Léa Maroufin (Pacte, Université Grenoble Alpes, CRESPPA, Université Paris 8 Saint-Denis-Université Paris Ouest Nanterre), « Les guides de Chauvet 2 : le travail des émotions patrimoniales » ;
• Anton Olive-Alvarez (CESSP, Paris I / EHESS et Mésopolhis, Aix-Marseille Université), « Des guides non-officiels pour un art non-officiel ? Ethnographie de visites guidées street-art à Paris et Bruxelles ».

30 mars 2023, 11h-13h

• Thi Thu Thao Nguyen (IREST, Paris 1), « Impacts de la crise du Covid sur l’activité des guides à Paris et politiques de soutien de la profession » ;
• Claire Vivès (CEET et Lise, CNAM), « Salariées, allocataires de l'assurance chômage et indépendantes : les changements et cumuls de statuts et de rémunérations chez les guides conférencières ».

20 avril 2023, 11h-13h

• Pablo Livigni (IDHES, Université Paris Nanterre), « Les guides-conférenciers, un groupe professionnel face à l'incertitude sur le marché du travail » ;
• Marion Demonteil (CEET, CNAM), Thomas Hélie (CRDT, Université de Reims Champagne-Ardenne), Ariane Lemieux (HiSCA, Paris I), Marion Mauchaussée (CEET et LIRSA, CNAM), Frédéric Poulard (Université Paris Cité, LCSP), Lina Uzlyte (CERLIS, Université Sorbonne Nouvelle / CRDT, Université de Reims Champagne-Ardenne), Présentation de l’enquête Guides-conférenciers : professionnalisation, activité, trajectoires.

25 mai 2023, 11h-13h

• Aurélie Condevaux (EIREST, Paris I), « La médiation touristique 2.0 : plateformes et transformations du travail pour les guides du tourisme virtuel » ;
• Ariane Lemieux (HiSCA, Paris I), « Guide-conférencier.ère : mettre en récit le patrimoine ».

29 juin 2023, 11h-13h

• Thomas Hélie (CRDT, Université de Reims Champagne-Ardenne), « La culture en sous-traitance. L'externalisation des métiers du guidage et de la médiation culturelle en questions » ;
• Marine Loisy (Lise, CNAM), « Transformations du secteur touristique et évolutions des professions de guide-conférencier.ère et guide touristique » ;
• Étudiantes du master Management of International Tourism (IREST, Paris I), retour sur une enquête menée auprès des guides touristiques et guides-conférenciers.ères [à confirmer]

Informations pratiques

Adresse des séances 2023

Ministère de la Culture, (Bons Enfants), Salle Lanterne 4.1182, Rue Saint-honoré 75001 Paris

Entrée libre sur inscription (contrôle à l’entrée) à l'adresse : mementoseminaire@groupes.renater.fr