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The quality of work, and quality at work
Qualité du travail, qualité au travail
Published on Monday, October 27, 2014
Summary
Les transformations que connaît le travail contemporain (intensification, précarisation, mais aussi flexibilité, nouvelles méthodes de gestion, d’évaluation…) modifient en profondeur le travail, son organisation et la conception que l’on se fait de la qualité du / au travail. Ce colloque entend déplier les significations de la « qualité », repérer les usages de cette notion polysémique, favoriser les réflexions et débats sur la manière de construire les jugements sur le travail et leurs critères, et préciser les méthodologies associées au développement de la « qualité ».
Announcement
Argumentaire
Les transformations que connaît le travail contemporain (intensification, précarisation, mais aussi flexibilité, nouvelles méthodes de gestion, d’évaluation…) modifient en profondeur le travail, son organisation et la conception que l’on se fait de la qualité du / au travail.
La qualité prescrite, telle que développée par le langage et les techniques de la qualité, trouve de multiples déclinaisons : qualité des produits, des services, des processus, des régulations, des procédures de certification… qualité totale. On peut interroger ici la la qualité du travail de prescription, celui réalisé par les managers, organisateurs, gestionnaires.
La qualité du travail renvoie aussi au « travail bien fait » du point de vue du / des opérateurs : règles de métier, règles du collectif de travail, construction des valeurs en situation de travail et dans d’autres domaines d’activité, valeurs personnelles engagées dans l’activité.
La qualité du travail peut renvoyer encore à la qualité de la vie au travail : ici, la notion de qualité du travail peut être mise en perspective avec celles de « travail soutenable », ou de « travail décent ».
Ce colloque entend déplier les significations de la « qualité », repérer les usages de cette notion polysémique, favoriser les réflexions et débats sur la manière de construire les jugements sur le travail et leurs critères, et préciser les méthodologies associées au développement de la « qualité ».
Programme
8h30 : Accueil
9h- 9h15 : présentation du CRTD par Pierre Falzon
9h15- 9H30 : présentation de l'ouvrage (éd. Octarés) par Dominique Lhuilier
9h30- 11h : table ronde 1 : Critères et conflits de qualité du travail :
- J. Leplat,
- E. Loarer,
- AL Ulmann,
- JL Tomas
- JY Bonnefond
11h-11h30 : pause
11h30-12h30 : conférence-débat : M. Lallement (LISE-CNAM)
12h30-14h : déjeuner
14h- 15h : conférence-débat : S. Volkoff (CREAPT)
15h-16H : table ronde 2 : Transformation des critères de qualité du travail
- Y. Clot,
- J.Mezza,
- A. Nascimento
16h-16h30 : pause
16h30- 17h30 : conférence-débat : T.Rousseau (ANACT)
17h30: conclusion de la journée et présentation des ouvrages publiés par les membres du CRTD : Pierre Falzon
Subjects
- Sociology (Main subject)
- Society > Sociology > Sociology of work
- Society > Political studies > Political science
- Mind and language > Psyche > Psychology
- Society > Economics > Labour, employment
- Mind and language > Psyche
- Society > History > Labour history
Places
- Qualité du travail, qualité au travail, amphithéâtre Paul Painlevé - 292 rue Saint Martin
Paris, France (75003)
Date(s)
- Friday, November 14, 2014
Attached files
Keywords
- travail, emploi, santé, qualité, conflit, évaluation
Contact(s)
- Dominique Lhuilier
courriel : dominique [dot] lhuilier [at] cnam [dot] fr
Reference Urls
Information source
- Dominique Lhuilier
courriel : dominique [dot] lhuilier [at] cnam [dot] fr
License
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To cite this announcement
« The quality of work, and quality at work », Conference, symposium, Calenda, Published on Monday, October 27, 2014, https://calenda.org/305135