The dark side of organisations' communications
La côté obscur de la communication des organisations
Darkside 2019
Darkside 2019
Published on Tuesday, March 19, 2019
Abstract
Depuis une vingtaine d’années, les recherches en sciences humaines et sociales, analysent la complexité des processus et comportements humains au travail, en tentant de s’éloigner d’une vision normative et positive de la vie au sein des organisations. Certains travaux, souvent d’orientation critique, ont notamment entrepris d’analyser des pratiques organisationnelles et managériales peu étudiées parce que problématiques, négatives ou contreproductives du point de vue des dirigeants, ou encore des pratiques négligées ou moralement condamnables. La métaphore du « dark side » ou du « côté obscur » des organisations, se diffuse dans des travaux de chercheurs anglo-saxons. Ils interrogent le volet éthique des pratiques mais également la capacité des organisations à mener des démarches réflexives pour faire face à certains aspects de la vie au travail : violence, maltraitance, mensonge, mépris, incivilités, discriminations, etc.
Announcement
Colloque organisé par Org&Co, groupe de la société française des Sciences de l'Information et de la Communication et le MICA, laboratoire de l'Université Bordeaux Montaigne
Argumentaire
Depuis une vingtaine d’années, les recherches en sciences humaines et sociales, analysent la complexité des processus et comportements humains au travail, en tentant de s’éloigner d’une vision normative et positive de la vie au sein des organisations. Certains travaux, souvent d’orientation critique, ont notamment entrepris d’analyser des pratiques organisationnelles et managériales peu étudiées parce que problématiques, négatives ou contreproductives du point de vue des dirigeants, ou encore des pratiques négligées ou moralement condamnables. La métaphore du « dark side » ou du «côté obscur » des organisations, se diffuse dans des travaux de chercheurs anglo-saxons (par exemple Linstead et al., 2014 ; Glomb, Liao, 2003 ; Griffin et al., 2004). Ils interrogent le volet éthique des pratiques mais également la capacité des organisations à mener des démarches réflexives pour faire face à certains aspects de la vie au travail : violence, maltraitance, mensonge, mépris, incivilités, discriminations, etc.
Dans ce contexte, les dimensions proprement communicationnelles de ces phénomènes, voire certains processus communicationnels eux-mêmes, participent du développement de ce « côté obscur ». Là encore des approches critiques proposent des analyses, par exemple sur les tensions contemporaines entre assujettissement et reconnaissance dans le monde du travail (Heller, 2009, 2014 ; Heller, Huët et Vidaillet, 2013) ou encore sur les inégalités numériques (Granjon 2009, 2011). Mais les travaux du champ de la communication des organisations / organisationnelle s’avèrent relativement épars et laissent différentes zones d’ombre et angles morts sur ce thème particulier. Le prochain colloque Org&Co, coorganisé avec le MICA (EA 4426), propose donc d’observer, de décrire et de questionner ce que nous envisageons comme le « côté obscur » des organisations et/ou des communications qui les constituent. Il ouvre également un espace de réflexions pour interroger les épistémologies, approches et méthodes à adopter, les problématiques d’accès au terrain ou encore les enjeux éthiques autour des recherches sur ce thème
Programme du colloque
Jeudi 28 mars 2019
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08:45 - 09:15 |
Accueil - Accueil du colloque, programmes, inscription. |
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09:15 - 10:00 |
Ouverture du colloque (Salle Jean Borde) - Hélène VELASCO, Présidente de l'Université Bordeaux Montaigne, Valérie CARAYOL, MICA, Valérie LEPINE & Laurent MORILLON, ORG&CO, Société Française des Sciences de l'Information et de la communication |
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10:00 - 11:00 |
Conférence d'ouverture en anglais (Jean Borde) - Oyvind ILHEN, Université D'Oslo Norvège |
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11:00 - 11:15 |
Pause café (Salle 1) |
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11:15 - 12:45 |
Regards croisés sur les angles morts de la recherche en communication organisationnelle (Jean Borde) - Françoise Bernard, Pierre Delcambre, Christian Le Moenne, Gino Gramaccia. Animation Valérie Carayol |
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12:45 - 13:45 |
Déjeuner |
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13:45 - 15:30 |
Axe 1: Violences, blessures, conflits (Salle 2)Présidente de session: Elizabeth GARDERE |
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13:45 - 14:10 |
Dire le harcèlement au travail : l'élaboration d'un vécu traumatique - Odile CAMUS, Sarah COLE, Virginie ALTHAUS Université de Rouen Normandie (CRFDP) |
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14:10 - 14:35 |
Des affects temporels difficiles à vivre et à dire dans les grands cabinets d'audit - Marie CARCASSONNE, Université Paris-Dauphine, Institut de Recherche Interdisciplinaire en Sciences Sociales |
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14:35 - 15:00 |
Le rôle de la communication pathologique dans le phénomène du burn-out : une étude de cas dans le secteur TIC - Solveig EVENSTAD, Université de Nice Sophia-Antipolis, SIC.Lab Méditerranée, Inland Norway University of Applied Sciences, Lillehammer |
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15:00 - 15:25 |
Communication organisationnelle et libéralisme autoritaire - Jean-Luc MORICEAU, LITEM, Univ Evry, IMT-BS, Université Paris-Saclay, 91025, Evry, France |
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13:45 - 15:30 |
Axe 2: Discrimination, assignations catégorielles (Salle 3)Présidente de session: Nadège SOUBIALE |
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13:45 - 14:10 |
Le contenu politique des objets techniques : script et dispositif L'entrée dans l'enseignement supérieur en France 2018 - Sylvie BOURDIN, Certop/équipe Ecorse, Université Toulouse |
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14:10 - 14:35 |
Small is beautiful ? La discrimination des organisations selon leur taille en situation de recrutement. - Daniel PELISSIER, IUT Rodez, Institut de Droit de l'Espace, des Territoires, de la Culture et de la Communication |
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14:35 - 15:00 |
« Fatigue », « Stress », « souffrance », « risques psycho sociaux » : Des boîtes noires de la science ? - Guillaume LECOEUR |
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13:45 - 15:30 |
Axe 3: Ambiguïté, incertitude, non dits (Jean Borde)Françoise BERNARD |
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13:45 - 14:10 |
Les sujets tabous en entreprise : le visible, l'invisible et l'inaudible - Yanita ANDONOVA, Labsic Paris 13 |
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14:10 - 14:35 |
Les logiques managériales des « nouvelles » organisations du travail : ambiguïtés et silences dans les critiques du NWOW (New Ways of Working) - Jan Zienkowski, Geoffroy Patriarche, Marie Dufrasne, Derinöz Sabri, UCLouvain Saint-Louis Bruxelles |
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14:35 - 15:00 |
La fabrique secrète de l'annonce de restructuration massive : analyse croisée de récits au prisme de la notion de dispositif - Francois LAMBOTTE, Université Catholique de Louvain |
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15:00 - 15:25 |
Entre post-vérité et « fake news » : crises et avatars des communications managériales post-modernes - Christian LE MOENNE, PREFICS CERSIC EA 7469, Rennes 2 |
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15:30 - 15:45 |
Rafraichissements |
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15:45 - 17:30 |
Axe 4: Corruption, tricherie, mensonge, usage non éthique de l’information (Jean Borde)Patrice DE LA BROISE |
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15:45 - 16:10 |
Le masque et le mal. Deux figures du « côté obscur » de la communication des organisations - Thomas HELLER, (GERiiCO) - EA 4073, Université Lille 3 |
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16:10 - 16:35 |
Fabrication et médiatisation de faux » discours scientifiques : une forme « normale » de communication stratégique ? - Lucile DESMOULINS, DICEN, Université Paris-Est Marne-la-Vallée |
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16:35 - 17:00 |
Communication managériale de la refondation du système de santé : une « fabrique de la défiance » pour les professionnels de la santé ? - Marie-Hélène HERMAND, Nadege SOUBIALE, EA4426 MICA Université Bordeaux Montaigne |
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17:00 - 17:25 |
L'éthique et la communication publicitaire : mensonge et manipulation comme facteur de persuasion des consommateurs - Firmin GOUBA, Université Ouaga 1, Pr Joseph KI-ZERBO |
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15:45 - 17:30 |
Axe 3: Ambiguïté, incertitude, non dits (Salle 3)Présidente de session: Yanita ANDONOVA |
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15:45 - 16:10 |
La (non) résistance d'un discours d'opposition subsidiaire Développement durable vs innovation organisationnelle - Benoit CORDELIER, Université du Québec à Montréal |
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16:10 - 16:35 |
Expérience sensible de l'agir en situation de "cacophonie" - Le cas des forces de l'ordre en contexte d'émeutes - Elise CREULLY, PREFICS,UNiversité Rennes 2 |
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16:35 - 17:00 |
Faire des RP sur le Web : clairs-obscurs et enjeux de la communication au nom des organisations dans les espaces en ligne - Josianne MILLETTE, Université Laval, (LabCMO) |
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17:00 - 17:25 |
L'Agence France Locale : une communication ambigüe pour une gouvernance hybride ? - Serge Rouot, CEREFIGE |
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19:30 - 22:30 |
Dîner de gala - Dîner Bordeaux Centre |
Vendredi 29 mars 2019
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08:30 - 09:00 |
Accueil |
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09:00 - 10:45 |
Axe 1: Violences, blessures, conflits (Jean Borde)Président de session: Benoit CORDELIER |
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09:00 - 09:25 |
La dureté feutrée de la communication interpersonnelle au travail : régulation culturelle et médiations empêchées en organisations - Olivia FOLI, GRIPIC, CELSA Sorbonne Université |
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09:25 - 09:50 |
Auto-éthnographie et confessions managériales : analyse de l'agentivité de l'assessment center sur les compétences et l'ethos des managers - Elise MAAS, Resic - Université Libre de Bruxelles, Institut des Hautes Etudes des Communications Sociales |
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09:50 - 10:15 |
Incivilités numériques : nouvelles pratiques obscures à l'université - Feirouz BOUDOKHANE-LIMA, Laboratoire Culture, sport, santé, société - UFC (EA 4660) - Eloria Vigouroux-Zugasti, Laboratoire DICEN IDF - Cindy FELIO, Missioneo |
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10:15 - 10:40 |
Violences dans les discours et pratiques managériales : L'exemple des « managers intégristes » - Michel FEYNIE, Cultures et Diffusion des Savoirs, (EA 7440) Université de Bordeaux |
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09:00 - 10:45 |
Axe 3: Ambiguïté, incertitude, non dits (Salle 3)Présidente de séance: Hélène MARIE-MONTAGNAC |
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09:00 - 09:25 |
Le "Grand Dialogue", une démarche inédite en faveur du bien-être au travail ou un accélérateur de productivité ? - Emilie BLANC, LERASS, Université Toulouse |
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09:25 - 09:50 |
Ambiguïté du discours institutionnel et médical : vers une communication organisante du dispositif de dépistage du cancer du sein ? - Dorsaf OMRANE, LERASS - Pierre MIGNOT, LERASS, Université Toulouse |
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09:50 - 10:15 |
L'identité professionnelle du salarié dans le cadre du changement numérique ou l'injonction (implicite) à être un acteur agile - Isabelle COMTET, Centre de recherche Magellan |
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10:15 - 10:40 |
Les tensions organisationnelles des web-créatifs free-lance : flexibilité et épanouissement versus précarité et incertitude - Marcela PATRASCU, Anne-France KOGAN, Jean-Baptiste LE CORF |
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09:15 - 10:45 |
Axe 2: Discrimination, assignations catégorielles (Salle 3)Président de session: François LAMBOTTE |
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09:15 - 09:40 |
Mode d'emploi au féminin. Vulnérabilités, complexités numériques, statuts précaires. - Elizabeth GARDERE, MICA, Université de Bordeaux |
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09:40 - 10:05 |
Mettre sa dignité sur pause ? La dignité au travail chez les travailleurs atypiques - Kirstie McALLUM, Langue, Marie-Pier CLAVEAU Organisation et Gouvernance (Université de Montréal) |
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10:05 - 10:30 |
Produire le genre par les pratiques organisationnelles et communicationnelles. Ethnographie des coulisses d'une offre muséographique. - Marion COVILLE, Arts, Créations, Théories, Esthétiques |
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10:45 - 11:00 |
Pause café (Salle 1) |
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11:00 - 12:15 |
Agenda et activités ORG&CO (Jean Borde) - Valérie Lepine, Laurent Morillon, Sylvie Parrini-Alemano |
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12:15 - 13:30 |
Déjeuner (Salle 1) |
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13:30 - 15:15 |
Axe 4: Corruption, tricherie, mensonge, usage non éthique de l’information (Jean Borde)Président de séance : Pierre DELCAMBRE |
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13:30 - 13:55 |
L'implémentation des Systèmes d'Information comme révélateurs de corruption et des politiques de coopération au développement dans les universités africaines. - Christelle SUKADI, Laboratoire dÁnalyse des Systèmes de Communication des Organisations, Université Catholique de Louvain |
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13:55 - 14:20 |
Dark net et cybercriminalité : le hacking au secours des organisations. - Marlène DULAURANS, MICA, Université Bordeaux Montaigne, Jean Christophe FEDHERBE |
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14:20 - 14:45 |
Données et traçabilité des pratiques professionnelles en santé : le(s) côté(s) obscur(s) du Dossier Médical Partagé - Christian BOURRET, Eloria VIGOUROUX-ZUGASTI (DICEN), PARIS EST Marne La Valléee |
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14:45 - 15:15 |
Crises organisationnelle et environnementale : analogies et paradoxes... vers une éthique étendue de la communication ? - Frédéric ELY, SICLAB |
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13:30 - 15:15 |
Axe 3: Ambiguïté, incertitude, non dits (Salle 2)Présidente de séance Olivia FOLI |
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13:30 - 13:55 |
Mise en œuvre d'une stratégie de transformation pédagogique au sein d'une université : Analyse de l'ambiguïté et des non-dits dans la communication organisationnelle - PAQUELIN Didier, CRIRES - Maëlle CROSSE, MICA EA 4426 Université Bordeaux Montaigne |
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13:55 - 14:20 |
Un rapport ambigu au recours à la communication externe : dissonances des registres de valeurs chez des professionnels de la protection de la nature - Emilie KOHLMANN, GRESEC Université de Grenoble |
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14:20 - 14:45 |
L'inter-organisationnel comme ressource entre ambiguïté et autorité - Anja MARTIN-SCHOLZ, Anne MAYERE, CERTOP UMR 5044 Université de Toulouse |
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15:15 - 15:30 |
Rafraichissement (Salle 1) |
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15:30 - 16:15 |
Synthèse (Jean Borde) - Gino Gramaccia |
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16:15 - 17:00 |
Clôture du colloque (Jean Borde) - Valérie Carayol, Valérie Lepine, Laurent Morillon, |
Subjects
Places
- MSHA - 10 Esplanade des Antilles
Pessac, France (33607)
Date(s)
- Thursday, March 28, 2019
- Friday, March 29, 2019
Keywords
- communication, organisation, travail, violence, discrimination, conflit, maltraitance, mensonge, mépris
Information source
- Valérie Carayol
courriel : valerie [dot] carayol [at] u-bordeaux-montaigne [dot] fr
License
This announcement is licensed under the terms of Creative Commons CC0 1.0 Universal.
To cite this announcement
« The dark side of organisations' communications », Conference, symposium, Calenda, Published on Tuesday, March 19, 2019, https://doi.org/10.58079/12c1
